Mekko-store
Košík
0
U vás doma ve čtvrtek 25. dubna Vše máme skladem

Zkrácené obchodní podmínky

Toto je zkrácené verze obchodních podmínek. Chcete-li si prostudovat celé znění obchodních podmínek, naleznete je na stránce Plné znění obchodních podmínek.

Potvrzené obchodní podmínky

Začínáme - Kdo je kdo

Kupující - to jste Vy

Prodávající - to je Mekko Store s. r. o., Nezvalova 826, 500 03 Hradec Králové, Czech Republic, IČO: 03397343, DIČ: CZ03397343. Odpovědnou osobou je Štěpán Rambousek - stepan@mekko.cz. Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku, složka C 34089, vedená u Krajského soudu v Hradci Králové. Datum vzniku společnosti: 12. 9. 2014

Když nakoupíte

Ve chvíli, kdy odešlete on-line objednávku z našeho e-shopu, mění se tato objednávka na návrh kupní smlouvy. Ta se stává závaznou ve chvíli, kdy vám z naší strany v e-mailu přistane potvrzující zpráva. Poznáte ji jednoduše podle předmětu: Závazné potvrzení objednávky. V tomto okamžiku vstupujeme do soukromo-právního vztahu. Zavazujeme se, že budeme vzájemně respektovat svá práva a plnit povinnosti, které jsme si tu smluvili.

Storno objednávky

Pokud se z jakéhokoliv důvodu do 12 hodin po odeslání objednávky rozhodnete, že to, co jste si koupili, zase tolik nepotřebujete, můžete objednávku zrušit. Stačí nám zaslat žádost e-mailem na info@mekko.cz. Uveďte v něm číslo objednávky, vaše jméno a příjmení.

Jak dlouho k vám zboží poputuje

Zboží expedujeme každý pracovní den. vVýrobky máme obvykle skladem. Po odeslání objednávky tak můžete začít "odstřihávat metr". A budou vám stačit pouhé dva dílky - maximálně do druhého dne od doručení potvrzujícího e-mailu u vás zazvoní pošťačka nebo speditér anebo přijde SMS zpráva ze Zásilkovny.

Když k vám zboží dopravujeme

Neúčtujeme balné. Posíláme s Českou poštou, kurýrem Geisem a pomocí Zásilkovny.

Převzetí zásilky

Pokud si všimnete, že je balík poškozený, nebo je poškozená ochranná páska, sepište, prosím, s dopravcem záznam o poškození zboží při přepravě. Protokol si můžete stáhnout zde. Pokud totiž doma zboží vybalíte a bude poničené, můžeme se společnými silami pokusit o uplatnění reklamace u přepravce. Bez protokolu tento nárok na reklamaci dopravy uplatnit nelze.

Jak objednávku zaplatit

Vyberte si způsob, který je vám nejpohodlnější.

Pokud neradi hledáte po městě bankomat:

  • Předplatba (Zašleme vám zálohovou fakturu se všemi potřebnými údaji. Vy ji zaplatíte a až platba dorazí, budeme zboží hned vysílat vaším směrem.)

  • Platební karta (pomocí platební brány)

  • Přímým převodem z vaší banky (pomocí platební brány)


Pokud patříte do staré školy a stále ještě nevěříte internetovému bankovnictví, nebo platebním kartám:

  • Dobírka (zboží uhradíte v hotovosti pošťačce, která vám balík doručí)

  • Platba v hotovosti při osobním odběru na pobočce Zásilkovny

Když vám naše zboží nevyhovuje a chcete odstoupit od smlouvy

Na to máte podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo do 14 dní od převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy nám musí být zboží doručeno  nejpozději poslední den této čtrnáctidenní lhůty. Ve zvláštních případech můžeme tuto lhůtu prodloužit, ale ne o déle než 30 dní od doručení.

Postup je jednoduchý - napište nám e-mail na info@mekko.cz. Uveďte zde, že odstupujete od smlouvy, napište nám číslo objednávky a datum nákupu. Připojte také číslo účtu, kam se vám obvykle do pěti pracovních dní od doby, kdy obdržíme zásilku zpět, vrátí vaše peníze.  

Jak zásilku připravit na vrácení?

Do kartonového obalu, nebo balicího papíru nezapomeňte vložit zboží s příslušenstvím. Kompletní zásilka musí být ve stavu, v jakém jste ji převzali při dodávce. Jaký obal zvolíte, necháme na vás. Karton, nebo balicí papír uvádíme pouze pro představu. Důležité je, aby při přepravě zboží zpět k nám nedošlo k poškození původních obalů (polepení, popsání, nebo jinému znehodnocení). Zboží, prosíme, neposílejte - zavolejte nám nebo napište na info@mekko.cz a pro zásilku k vám pošleme kurýra.

Reklamace bez otázek

Pokud se na výrobku objeví závada, co nejdříve nám ho předejte k reklamaci. Jak při reklamaci postupovat? 

1) Když zjistíte na zboží závadu, co nejdříve nás kontaktujte. Domluvíme se s Vámi na dopravě zboží zpět k nám. Dopravu zajistíme sami kurýrem a samozřejmě ji zaplatíme. Doporučujeme tento balíček vždy zabalit do balicího papíru, nebo kartonu, aby se během přepravy nepoškodily původní obaly (popsání, polepení atd).

2) Vadné nebo poškozené zboží vám vždy vyměníme za nové, případně vám vrátíme peníze, které jste za něj zaplatili. Kterou z těchto dvou variant reklamace upřednostníte, nám prosím dejte vědět.

3) Nejdéle do týdne budete mít doma vyřízenou reklamaci - buď nové zboží anebo vrácené peníze (dle vaší volby).

Prodáváme kvalitu s 3-letou záruční lhůtou

Záruční lhůta začíná běžet v den, kdy je vám zboží doručeno. Všechny výrobky od nás mají nejvyšší kvalitu, proto poskytujeme prodlouženou záruční lhůtu 3 let.

Osobní údaje jsou pro nás svaté

Osobní údaje, které nám poskytnete, budou sloužit k identifikaci při nákupu v Mekko Store s. r. o. Nebudeme je nikdy sdílet s nikým třetím. Potvrzením registrace nám dáváte souhlas se zasíláním nabídkových e-mailů z našeho internetového obchodu Mekko Store (v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti). 

Našich novinek a zajímavostí se nemusíte bát

Nebudeme vás bombardovat spamy, zašleme vám pouze nabídku na zajímavé akce, které u nás probíhají. Službu zasílání novinek e-mailem můžete kdykoliv zrušit kliknutím na odkaz Zrušit zasílání Newsletteru v každé zaslané zprávě. Nebo ho můžete zrušit zasláním žádosti na info@mekko.cz.

 
Tak a už víte vše. Vynasnažíme se, abyste u nás byli maximálně spokojeni.

Štěpán Rambousek, Mekko

 

Blog

Hledali jsme krásný prostor pro focení. Našli jsme Tree of life

Hledali jsme krásný prostor pro focení. Našli jsme Tree of life

Podívejte se, jak probíhalo focení ramínek v jednom luxusním hotelu v Láznách Bělohrad. Zároveň se krátce seznámíte s příběhem tohoto jedinečného místa.
Ramínka Mekko skvěle doplňují luxusní hotel Aria. Podívejte se sami

Ramínka Mekko skvěle doplňují luxusní hotel Aria. Podívejte se sami

Nově se s šatními ramínky Mekko potkáte i v pražském hotelu Aria. Doplňují tam přepychový interiér a nabízí hostům další zážitek.
Ramínka Mekko najdete v nejlepším hotelu v Evropě

Ramínka Mekko najdete v nejlepším hotelu v Evropě

Šatní ramínka jsem dodali do Hotelu U Zlaté studně. Ten získal v soutěži TripAdvisor v roce 2016 cenu nejlepšího hotelu v Evropě.
Máme pro vás 2 nové přírůstky. Stylové ramínko na košili a sako.

Máme pro vás 2 nové přírůstky. Stylové ramínko na košili a sako.

Léto končí a za chvíli nezbyde než navléknout dlouhé kalhoty a rukávy. My jsme pro vás proto připravili dvě nové kolekce designových ramínek.
Nový showroom je otevřen

Nový showroom je otevřen

V krásných prostorách bývalého kanovnického domu v centru Hradce Králové jsme otevřeli showroom našich ramínek.
Připravte si oblečení na každý den v týdnu

Připravte si oblečení na každý den v týdnu

S novou kolekcí šatních ramínek už nebudete ráno před skříní ztrácet drahocenný čas.
Kde všude už se o nás psalo

Kde všude už se o nás psalo

Poctivá Mekko ramínka našla cestu do spousty českých skříní. Navíc ale inspirovala mnoho článků a zmínek na sociálních sítích. Kde se o nás dočtete?
Vítáme do smečky nové ramínko s ochranným štemplem

Vítáme do smečky nové ramínko s ochranným štemplem

Posilte svůj šatník ramínkem, které nese podpis nejvěrnějšího lidského ochránce.
Nemáte nápad na originální dárek? Inspirujte se v naší nové kolekci

Nemáte nápad na originální dárek? Inspirujte se v naší nové kolekci

Mezi gravírovanými ramínky najdete ramínka na speciální příležitosti, ramínka s věnováním i s českými pořekadly.
Barevná ramínka

Barevná ramínka

Připravili jsme kolekci barevných šatních ramínek. Tradiční materiál a netradiční barvy v symbióze.
Díky za povedený rok. A co chystáme na ten další?

Díky za povedený rok. A co chystáme na ten další?

Nabízíme už tři kolekce, v přípravě máme designová svítidla z ramínek a ve vile jsme uspořádali několik koncertů a akcí.
Čtyři dohody

Čtyři dohody

Připravili jsme mnemotechnickou pomůcku pro snažší uvedení Čtyř dohod do praxe
Vystavovali jsme na veletrhu Styl v Brně

Vystavovali jsme na veletrhu Styl v Brně

V srpnu 2016 jsme se zúčastnili brněnského veletrhu Styl. Podívejte se, co jsme prezentovali.
Zavedli jsme dárkové poukazy. Ideální a snadno přenosný dárek.

Zavedli jsme dárkové poukazy. Ideální a snadno přenosný dárek.

Poukazy jsou k dispozici zatím ve třech variantách a příjemce je může vyměnit za ramínka v našem eshopu
Luxusní šatní ramínka Mekko

Luxusní šatní ramínka Mekko

Nízká pořizovací cena ramínek je na první pohled lákavá. Nicméně není všechno zlato, co se třpytí, že. A v tomto případě to platí dvojnásob...
V Čechách existuje 38 ulic s názvem Nezvalova. A v jedné sídlí Mekko

V Čechách existuje 38 ulic s názvem Nezvalova. A v jedné sídlí Mekko

Všechny se jmenují po slavném básníkovi a spisovateli Vítězslavu Nezvalovi. Vzpomenete si, čím se proslavil?
Máte novou šatní skříň? Nezapomeňte na krásná šatní ramínka

Máte novou šatní skříň? Nezapomeňte na krásná šatní ramínka

Konečně své věci můžete uložit do nové skříně. Zavěste je na kvalitní ramínka a už je nikdy nebudete muset převěšovat na jiná.
Dejte svůj šatník do latě, získáte více místa i času

Dejte svůj šatník do latě, získáte více místa i času

Dostatek prostoru, vhodná ramínka a proudící vzduch zařídí, aby vám jednotlivé kusy padly jako ulité ještě za pár let.
Luxusní dřevěná ramínka

Luxusní dřevěná ramínka

Připomeňte si dobu, kdy věci musely místo 24 měsíční záruční lhůty vydržet podstatně déle.
Mekko rovná (se) šaty

Mekko rovná (se) šaty

Ramínka a Finsko sdílí dvě věci, jejichž spojení je zajímavé. Přírodu a design. Proto se jmenujeme Mekko. Co to znamená?
Mekko v Hradci Králové, Salónu republiky

Mekko v Hradci Králové, Salónu republiky

S Hradcem Králové a jeho smyslem pro krásu, kvalitu, funkčnost a blízký vztah k přírodě sdílíme mnohem víc než jen adresu naší firmy.
Vaše oblečení díky správnému praní neskolí ani Chuck Norris

Vaše oblečení díky správnému praní neskolí ani Chuck Norris

Přečtěte si o tipech na šetrné praní špinavého prádla. Jeho cesta na šatní ramínko začíná právě v bubnu pračky.
I použité může být ještě potřebné. Kam se starým oblečením?

I použité může být ještě potřebné. Kam se starým oblečením?

Staré oblečení může ještě udělat službu lidem nedaleko od vás. Darujte zachovalý, nebo skoro nový kousek někomu, kdo ho potřebuje. Budete mít lepší pocit nejen z místa ve skříni, ale i z vědomí, že...
Když ramínka dělají šaty a šaty potom člověka

Když ramínka dělají šaty a šaty potom člověka

Oblečení není levná záležitost, proto je třeba věnovat mu patřičnou péči. Začíná to u vhodných ramínek. Poradíme vám, jaká ramínka by ve vaší skříni neměla chybět.
Historie vzniku šatních ramínek

Historie vzniku šatních ramínek

Příběh vzniku šatních ramínek je plný náznaků a dohadů. Podle některých jde o dílo prezidenta USA, podle jiných o zlepšovák dělníka z továrny na dráty...
Aby vám Tinea destructor nesežral skříň i se zrcadlem

Aby vám Tinea destructor nesežral skříň i se zrcadlem

Existuje více způsobů, jak se bránit, ale nejlepší je prevence. Proto oblečení správně perte, sušte a skladujte. Potom moli nebudou mít šanci. Víte, že mol šatní byl popsán již v roce 1834?
<
>
© 2014 - 2018 Mekko Store s. r. o.   |    Ochrana osobních údajů
Oficiální e-shop šatních ramínek Mekko
facebookgoogle+youtubeinstagram